Le personnel d'Amazon hausse le ton en Espagne et en Allemagne

En Espagne, les salariés du plus grand centre logistique d'Amazon du pays, à San Fernando de Henares, doivent poursuivre leur mouvement de grève aujourd'hui pour le troisième jour consécutif. Ana Berceruelo, du syndicat Commissions ouvrières (CCOO) qui se revendique premier syndicat au sein de l'entreprise en Espagne, indique qu'environ 80% du personnel du centre participe au mouvement. Les syndicats espagnols réclament une hausse de salaire supérieure à celle de 1,1% proposée par Amazon. Ils dénoncent également l'application unilatérale par le groupe d'une convention collective moins avantageuse que celle appliquée auparavant.

En Allemagne, six sites sont concernés à travers le pays (Hersfeld, Leipzig, Graben, Rheinberg, Werne et Coblence). Selon le premier syndicat allemand du secteur tertiaire, Verdi, 2.400 salariés participaient au mouvement. Amazon Allemagne ne fait pas de commentaire dans l'immédiat sur la participation. «Le message est clair: quand le géant du commerce en ligne s'enrichit, c'est sur le dos de la santé de ses employés», dénonce Stefanie Nutzberge, représentante de la branche Commerce au sein de Verdi. Elle exige en priorité l'établissement d'une convention collective pour 12.000 employés allemands d'Amazon, ce que leur refuse le géant américain depuis 2013.

Opération promotions

Ces actions interviennent en pleins "Prime Days", une opération promotions. Les premières heures de la journée promotionnelle ont, par ailleurs, été marquées par des bugs informatiques qui ont duré plusieurs heures, empêchant des clients de procéder à des achats.

Ces ratés -réglés depuis- ont été reconnus par le groupe sur son compte Twitter: «certains clients connaissent des problèmes pour faire leurs achats et nous agissons pour résoudre ce problème rapidement».