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57 € d'extras dépensés en moyenne en avion

Des sièges plus confortables, du Wi-Fi, des gourmandises... Les services supplémentaires proposés par les compagnies aériennes ne laissent pas de marbre les passagers. En moyenne, à l'échelle internationale, ils dépensent 62 $, soit environ 57 €, révèle un rapport Sabre Corporation à l'occasion d'un congrès mondial organisé à Dubaï. 
par
Jerome
Temps de lecture 2 min.

Différences culturelles obligent, les voyageurs ne profitent pas des mêmes services annexes à bord des avions. Les Nord-Américains et les Européens préfèrent choisir eux-mêmes leur siège ou un espace pour allonger les jambes, les passagers d'Amérique latine veulent profiter du Wi-Fi, les Asiatiques misent sur le bagage supplémentaire, tandis qu'Africains et voyageurs du Moyen-Orient attendent de choisir nourriture et boissons à bord. Ces derniers aimeraient également ne pas perdre de temps aux portiques de sécurité.

Dans tous les cas, les voyageurs sont prêts à mettre la main au porte-monnaie pour personnaliser leur vol. Au total, 80% d'entre eux profitent d'extras. Les Africains disposent du budget le plus conséquent, soit 95 $ (87 €). Et, ils seraient prêts à mettre jusqu'à 144 $ (132 €). Les voyageurs d'Asie-Pacifique dépensent pour leur part 63 $ (58 €), les passagers du Moyen-Orient 58 $ (53 €), les Européens et les voyageurs d'Amérique latine 55 $ (50 €), et les Nord Américains 44 $ (40 €).

Différences culturelles

Ce rapport révèle enfin des différences dans la manière d'organiser un voyage. A l'heure du digital, des touristes attendent encore de réserver leur séjour auprès d'un professionnel. 48% des voyageurs d'Amérique latine prennent conseil auprès d'une agence de voyage, contre un tiers pour les autres régions du monde, toutes confondues. Aussi, les Africains se révèlent être les plus pressés à partir en vacances. 33% planifient leur voyage en moins d'une journée.

Cette étude a été réalisée auprès de 1.500 voyageurs de 20 pays, dans six régions du monde, et interrogés en septembre et octobre 2016 (Canada, Etats-Unis, France, Allemagne, Italie, Pologne, Royaume-Uni, Brésil, Mexique, Argentine, Chine, Inde, Indonésie, Corée du Sud, Egypte, Afrique du Sud, Nigeria, Turquie, les Emirats Arabes Unis et Israël).