Gillette heureux des ventes après sa pub polémique
"Nous sommes contents du niveau des ventes depuis cette pub, aussi bien chez les détaillants traditionnels que sur Gillette Shave club", la plateforme de vente en ligne, a déclaré Jon Moeller, le directeur financier lors d'une conférence pour commenter les résultats trimestriels de Procter & Gamble, la maison mère.
Sur fond d'images de harcèlement ou de brutalité, le spot en question ne fait intervenir aucun rasoir mais invite les hommes à s'interroger et à changer de comportement pour mettre fin à une culture de "masculinité toxique", transformant au passage le slogan utilisé depuis 30 ans par la marque: "Est-ce vraiment le meilleur qu'un homme puisse être?"
Une couverture médiatique "sans précédent"
La diffusion du spot, qui dure un peu moins de deux minutes, via les réseaux sociaux et sur YouTube avait valu à Gillette les louanges de ceux et celles qui y voient un exemple de communication "courageuse".
Mais à l'image d'un mouvement #MeToo qui depuis 15 mois a nourri la polarisation du débat politique américain, le message a aussi été vilipendé par beaucoup d'hommes, qui se sont sentis insultés, au point parfois de répudier la marque à jamais.
"Nous avons reçu une couverture médiatique et un investissement des consommateurs sans précédent", a déclaré mercredi M. Moeller. "Ça fait partie de nos efforts pour toucher de façon plus efficace les jeunes consommateurs".
Et de conclure: "Les premiers retours montrent que nous avons atteint (notre) objectif".