Test-Achats remet leur bulletin aux ministres
Test-Achats dit avoir adressé aux ministres, depuis la mise en place des gouvernements en 2014, son mémorandum et plus d'une centaine de courriers portant sur des thématiques diverses telles que la loi sur le crédit hypothécaire, le roaming, la TVA sur l'électricité, la transparence de la qualité des soins dans les hôpitaux, ou encore le recyclage des déchets d'emballage. «Autant de thématiques qui ont un impact sur la qualité de vie des consommateurs et qui doivent évoluer dans le bon sens», estime l'association.
À peine la moyenne pour le fédéral
À mi-mandat, l'association a décidé d'attribuer des notes à quatre ministres fédéraux (Kris Peeters, Alexander De Croo, Maggie De Block et Marie Christine Marghem) ainsi qu'à trois ministres régionaux, à savoir Céline Fremault pour le gouvernement bruxellois, Carlo Di Antonio pour le gouvernement wallon et Joke Schauvliege pour le gouvernement flamand.
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Vu son arrivée récente au sein du gouvernement, le ministre fédéral de la Mobilité François Bellot a été épargné par Test-Achats.
Les régionaux s'en sortent mieux
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Enfin, les ministres régionaux en charge de l'Environnement, Céline Fremault (cdH) et Carlo Di Antonio (cdH), s'en sortent très honorablement avec des notes respectives de «Très bien» (plus de 7/10) et «Bien» (7/10). «Outre des réponses très régulières et argumentées aux courriers qui leur sont adressés, ces ministres se montrent ouverts aux idées de Test-Achats et soutiennent positivement les actions menées en faveur du consommateur».
Pour l'association, la note finale attribuée aux ministres fédéraux est vraiment «décevante». Les ministres régionaux «semblent clairement plus enclins à écouter et à suivre la voix du consommateur», constate-t-elle.
Test-Achats salue toutefois l'ouverture toute récente du point de contact relatif à l'obsolescence programmée, qui a obtenu le soutien de quatre ministres.