VIDEO. Un Youtubeur lit les conditions générales de ventes d'Amazon

Personne ne lit jamais les conditions générales de vente lors d'achats en ligne, le document écrit en petit caractères semble tout simplement infini. Pour enfin lire ces conditions et pour protéger les consommateurs, un Youtubeur a lu celle du Kindle d'Amazon. Et ce dernier a mis 8h59 pour lire l'ensemble des 73.198 mots et 190 pages. Ce temps est l'équivalent d'un aller Lille – Marseille en voiture. Ce n'est donc pas étonnant que personne ne les lise jamais !

Protéger les droits des consommateurs 

Le Youtubeur a réalisé ce défi en partenariat avec l'association de défense des droits des consommateurs Choice. Leur objectif était de démontrer la complexité des conditions générales de vente.

L'association souhaite faire évoluer cette situation pour que les consommateurs arrêtent d'accepter des conditions de vente qu'ils ne connaissent pas. Elle désire mettre en place un contrat simple et facile à lire pour protéger les consommateurs.

Choice a mis en ligne une pétition pour qu'Amazon simplifie ses conditions de vente.